પ્રીસેલ સેવા
અમે ગ્રાહકોને સુવિધાઓ, ફંકશન્સ અને એપ્લિકેશંસ જેવી ઉત્પાદન માહિતીને સારી રીતે સમજવામાં સહાય કરીએ છીએ. વિગતવાર ખરીદી માહિતી અથવા રેખાંકનો માટે, અમારા વ્યવસાયિકો પ્રથમ સાવચેત પરીક્ષા કરશે અને પછી સૌથી યોગ્ય મશીનોની ભલામણ કરશે અથવા ગ્રાહકો માટે યોગ્ય યોજનાઓ બનાવશે. જો જરૂરી હોય તો અમે મફત નમૂનાઓ પણ પૂરા પાડીએ છીએ.
વેચાણ દરમિયાન સેવા
1. માહિતી, ટેક્નિકલ સપોર્ટ અને ઉચ્ચ ખર્ચ પ્રદર્શન સાથેના શ્રેષ્ઠ ઉકેલો આપવા માટે અમે વ્યાવસાયિક સેલ્સમેન અને ટેકનિશિયન સાથે વ્યસ્ત છીએ
2. ગ્રાહકો અને મુખ્ય સમયની ચોક્કસ આવશ્યકતાઓને આધારે, અમે સખત કામગીરીની પ્રક્રિયા તૈયાર કરીશું. કોમોડિટી વિભાગ, સેલ્સ વિભાગ, ટેકનિકલ વિભાગ અને મહાસાગર શિપિંગ ડિપાર્ટમેન્ટના નિકટના સહકાર દ્વારા, અમે બહેતર મશીનો સાથે સમયસર ગ્રાહકોને સપ્લાય કરવા માટે સમર્પિત છીએ.
3. સામાન્ય રીતે, માલસામાન સાથે ઝડપી જથ્થાના ભાગો વિતરિત કરવામાં આવશે. ડિલિવરીની સમયરેખા ચોક્કસ ઓર્ડર પર આધારિત છે, જે સામાન્ય રીતે 1 થી 3 મહિનાની અંદર હોય છે.
વેચાણ પછી સેવા
1. એક વર્ષ વોરંટી પૂરી પાડવામાં આવે છે.
2. એક વર્ષ વોરંટીમાં ભાગો નુકસાન થાય તે પછી ગ્રાહકો અમારી પુષ્ટિ માટે ફોટા અથવા નમૂના મોકલી શકે છે. જો ભાગો ગેરસમજ દ્વારા નુકસાન પહોંચાડતા નથી, તો અમે 48 કલાકની અંદર ગ્રાહકોને જવાબ આપીશું અને સ્થાનાંતરણ માટે મફત ભાગો આપીશું. ઉપરાંત, કમિશન અને વૉરંટીની બહારના ભાગો માટે, અમે માત્ર ભાગોના મૂળ ખર્ચ માટે શુલ્ક લે છે
3. અમે નિયમિતપણે ઉત્પાદનોની સેવા સ્થિતિનું પાલન કરીએ છીએ અને પ્રતિસાદો સાથે સમયસર વિશ્લેષણ અને કૉપિ કરીએ છીએ. વિવાદો માટે, આપણે પરસ્પર સંતોષ સુધી પહોંચવા માટે અસરકારક ક્રિયાઓ શોધીશું.
અન્ય ખાસ સેવાઓ
1. ગ્રાહકો દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ રેખાંકનો અનુસાર અમે ડિઝાઇન અને નિર્માણ કરી શકીએ છીએ અને OEM સેવા ઉપલબ્ધ છે.
2. અમે સ્થાનિક ઉત્પાદન એજન્સીઓ પણ શોધીએ છીએ જે ઉપરોક્ત ઉપરોક્ત સેવાઓનો આનંદ માણી શકે છે. દરમિયાન, સહકારની વ્યૂહરચના વિન-વિન પરિસ્થિતિને પ્રાપ્ત કરવા માટે એજન્સીઓની વાર્ષિક વેચાણને આધારે સ્વીકાર્ય છે.
3. તકનીકી માર્ગદર્શન અને સ્વીકૃતિ
એ. જો ગ્રાહક અમારી કંપનીમાં ઑનસાઇટ લર્નિંગ માટે કામદારોને સોંપશે તો અમે બોર્ડ અને લોજિંગ ઓફર કરીએ છીએ.
બી. જો અમારા ઇજનેરો દ્વારા આપવામાં આવેલ ઑન્સાઇટ માર્ગદર્શિકા આવશ્યક છે, તો પાસપોર્ટ અને વિઝા, રાઉન્ડ-ટ્રીપ વાહન અને એરલાઇન ટિકિટો, બોર્ડ અને લોજિંગ, અનુવાદ અને કેટલાક મિશન ભથ્થાં માટે અરજી સહિત ગ્રાહકને વિદેશ જવા માટેના તમામ ખર્ચાને સહન કરવું જોઈએ.